Zusätzlich bieten wir komplexe Lagerhaltungs- und Logistiklösungen, vom Versand über Retourenabwicklung bis hin zu individuellen Dienstleistungen, Umpackarbeiten, Kommissionierung. In unserem kleinen Online Shop bieten wir Ihnen die Möglichkeit Zubehör- oder Ersatzteile zu den von Ihnen vertriebenen Produkten anzubieten. 

Im Vordergrund steht für uns ein reibungsloser und effizienter Ablauf, von der Bearbeitung der Kundenanfragen bis hin zum schnellen und lösungsorientierten Abschluss, zur Zufriedenheit Ihrer Kunden. Unsere professionellen Agenten nehmen regelmäßig an Schulungen teil, um den bestmöglichen Service auf höchstem Niveau für Ihr Anliegen bieten zu können. 

Wir verfügen über ein EDV-Programm welches ihnen sowohl einen online Zugriff auf ihre Bestände, so wie auch die Menge und Gründe der Servicefälle pro Artikel auswertet. Mittels den von uns zur Verfügung gestellten Daten können Sie ihre Produkte weiterentwickeln und somit die Reklamationsquoten für zukünftige Aktionen reduzieren.